Key-Regionen erklärt: Global, Europa, Amerika und mehr

Was bedeutet es, wenn ein Key eine Region hat?

Es bedeutet, dass der Code für Konten einer bestimmten Region gedacht ist und die Plattform ihn auf jedem anderen Konto ablehnen kann. Unsere Erstattungsrichtlinie sagt es deutlich: "Jede Produktseite nennt die Region des Keys."

Drei Dinge solltest du beachten:

• Es zählt die Region deines Kontos, nicht das Land, in dem du dich gerade aufhältst. Wer in einem Land wohnt, ändert dadurch nicht automatisch die im Konto hinterlegte Region.
• Wenn die Produktseite eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Land nennt, ersetze sie nicht durch deinen aktuellen Standort.
• "Global" ist ein Label, keine Garantie. Prüfe Plattform und Produktseite zusammen, bevor du kaufst.

Welche Regionslabels verwendet TopPlayer.gg?

Diese Labels siehst du auf einer Produktseite:

Das Label ist die Region des Produkts. Die Produktseite zeigt außerdem die Plattform und die Produktart, lies also alle drei.

Warum steht bei Battle.net "Amerika"? In unserem Shop heißen Battle.net-Produkte mit dem Regionswert "Nordamerika" "Amerika". Der Grund ist die World-of-Warcraft-Zeitkarte: Die US-Karte gilt in der gesamten Region Amerika, einschließlich Lateinamerika. Mehr dazu weiter unten.

Wie prüfe ich die Region meines Kontos?

Prüfe sie auf der Plattform selbst, bevor du kaufst.

Steam. Öffne in Steam die Kontodetails, um das Shop-Land zu sehen. Steam erklärt, wie Land und Währung festgelegt werden, auf der Hilfeseite Steam Store Country und beschreibt seine regionalen Einschränkungen unter Region Restrictions on Steam.

PlayStation. Im Web:

1. Melde dich in der Kontoverwaltung an.
2. Wähle Deine Informationen und bearbeite deine Wohnadresse.
3. Dein Land bzw. deine Region steht ganz unten.

Öffne in der PlayStation-App den Bildschirm "Spielen", wähle das Einstellungen-Symbol, scrolle zu Kontoinformationen und wähle unter Wohnadresse Bearbeiten.

PlayStation gibt an, dass "Gutscheincodes und das Land bzw. die Region deines Kontos übereinstimmen müssen, damit die Aktivierung gelingt", und dass sich das Land bzw. die Region eines Kontos nach der Erstellung nicht ändern lässt. Quelle: PlayStation: check your account country/region.

Battle.net. Bei Battle.net hängen die Regionsregeln vom Produkt ab. Battle.net-Geschenke sind global. Spielzeit-Codes für World of Warcraft sind regional. Siehe die Abschnitte unten. Wenn du nicht sicher bist, in welcher Region dein World-of-Warcraft-Konto liegt, frag vor dem Kauf den Support.

Andere Plattformen. Für die übrigen Plattformen haben wir keine geprüfte Schritt-für-Schritt-Anleitung. Prüfe die Region in den Kontoeinstellungen der Plattform selbst oder frag den Support.

Unterscheidet sich ein Spiele-Key von einer Geschenkkarte oder einem Guthabencode?

Ja. Ein Spiele-Key fügt eine Lizenz für ein Spiel hinzu. Eine Geschenkkarte oder ein Guthabencode lädt Geld auf ein Wallet. Es sind verschiedene Produkte, die unterschiedliche Einschränkungen haben können.

• Steam: Ein Wallet-Code wird beim Einlösen in die Währung des Steam-Guthabens umgerechnet. Das heißt nicht, dass jeder Code auf jedem Konto oder in jeder Währung funktioniert. Prüfe also die Region auf der Produktseite und die Einschränkungen von Steam.
• PlayStation und Xbox: Die offiziellen Anleitungen verlangen, dass das Land deines Kontos zur Region bzw. Währung der Geschenkkarte passt.

Die Einlöse-Schritte jeder Plattform findest du unter So löst du einen Spiele-Key ein.

Was passiert, wenn die Region nicht passt?

Wenn der erhaltene Key nicht zu der Region passt, die zum Kaufzeitpunkt angezeigt wurde, gilt er als "nicht wie beschrieben". Er ist auch dann erstattungsfähig, wenn du das Einlösen schon versucht hast.

Den Rest regelt unsere Erstattungsrichtlinie:

Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf mit deiner Bestellnummer beim Support. Du kannst in deinem Konto ein Ticket zur Bestellung eröffnen.

"Den Key in deinem Konto anzuzeigen ist der Punkt, ab dem es kein Zurück gibt", prüfe also Plattform und Region auf der Produktseite, bevor du ihn anzeigst.

Sind Battle.net-Geschenke regionsgesperrt?

Nein. Battle.net-Geschenke sind global: Nur 2 oder 3 Länder können sie nicht empfangen. Geschenke für World of Warcraft: Midnight erreichen auch Konten in Europa.

Ein Geschenk ist kein Key. Wir senden es von einem Konto, dessen Name mit TP beginnt, an deinen BattleTag, in der Regel 72 bis 96 Stunden nachdem du die Freundschaftsanfrage angenommen hast. Vorbestellungen laufen genauso. Den ganzen Ratgeber liest du hier: So funktionieren Battle.net-Geschenke.

Ist World-of-Warcraft-Spielzeit regionsgesperrt?

Ja. WoW-Spielzeit-Codes werden nach Region verkauft:

Kaufe die Karte für die Region deines World-of-Warcraft-Kontos. Details und Links: WoW-Spielzeit (60 Tage): US oder EU.

Codes für StarCraft, Diablo II und Diablo II: Lord of Destruction sind global.

Was sollte ich vor dem Kauf prüfen?

1. Plattform. Ist das Produkt für die Plattform, auf der du spielen wirst (Steam, Xbox, PlayStation, Battle.net und so weiter)?
2. Produktart. Ist es ein Key, ein Geschenk, ein Account oder eine Geschenkkarte? Eine Geschenkkarte lädt Guthaben auf, kein Spiel.
3. Regionslabel. Passt es zur Region deines Kontos? Prüfe bei PlayStation das Land in der Kontoverwaltung.
4. Währung oder Land, bei Geschenkkarten. Sie sollten zu deinem Konto passen.
5. Xbox-/PC-Keys. Sie funktionieren unter Windows über den Microsoft Store.
6. Noch unsicher? Frag den Support, bevor du bezahlst, und zeige den Key erst an, wenn du sicher bist.