Termos de Serviço
Última atualização: 2026-06-15
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e o seu uso da TopPlayer.gg, bem como qualquer compra realizada por meio dela. Ao criar uma conta ou fazer um pedido, você concorda com estes Termos.
O serviço
A TopPlayer.gg vende keys digitais de ativação de jogos. As keys são entregues eletronicamente na sua conta após a confirmação do seu pagamento. Somos um varejista independente e não temos vínculo com os detentores das plataformas (como Steam, Microsoft, Sony ou Battle.net), salvo indicação expressa em contrário.
A sua conta
Você deve fornecer informações precisas, manter as suas credenciais seguras e é responsável pela atividade realizada na sua conta. Você precisa ter a idade legal exigida no seu país para celebrar um contrato vinculante. Podemos suspender ou encerrar contas usadas para fraude, abuso de estorno (chargeback) ou violação destes Termos.
Pedidos e preços
Todos os preços são exibidos na moeda que você selecionar e incluem os tributos aplicáveis quando exigido. Fazemos todo o possível para exibir preços e estoque corretos, mas, em caso de erro evidente de preço, podemos cancelar o pedido afetado e reembolsar você. Um pedido só é confirmado após a compensação do pagamento.
Entrega
As keys normalmente são entregues instantaneamente na sua conta após o pagamento. Alguns produtos (por exemplo, entregas de presente) podem exigir processamento manual e informações adicionais fornecidas por você; nesses casos, os prazos de entrega são informados na página do produto ou de resgate.
Reembolsos
Como as keys digitais são consumíveis e não podem ser devolvidas depois de reveladas, uma key ainda não revelada pode ser elegível a reembolso se estiver com defeito ou não corresponder à descrição. Keys reveladas ou já ativadas, em regra, não são reembolsáveis. Entre em contato com o suporte e avaliaremos cada caso de forma justa e de acordo com a legislação de defesa do consumidor aplicável.
Uso aceitável
Você concorda em não revender keys em violação às regras das plataformas, não usar a loja para fraude ou lavagem de dinheiro, não tentar interromper ou fazer engenharia reversa do serviço e não usar meios automatizados para coletar dados ou fazer pedidos sem a nossa permissão.
Propriedade intelectual
Os títulos, logotipos e artes dos jogos pertencem aos seus respectivos titulares. O nome TopPlayer.gg, o design do site e o seu conteúdo são nossos e não podem ser copiados sem autorização.
Isenções e responsabilidade
O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Na medida permitida por lei, excluímos as garantias implícitas e a nossa responsabilidade limita-se ao valor pago por você no pedido afetado. Nada nestes Termos limita responsabilidades que não possam ser limitadas por lei, incluindo os seus direitos legais como consumidor.
Rescisão
Você pode deixar de usar o serviço e excluir a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o seu acesso caso você descumpra estes Termos.
Alterações e lei aplicável
Podemos atualizar estes Termos; a data de “Última atualização” reflete a versão vigente e o uso continuado significa aceitação. Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis no nosso local de estabelecimento, sem prejuízo das proteções obrigatórias ao consumidor no seu país de residência.
Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para [email protected].