Términos del Servicio
Última actualización: 2026-06-15
Estos Términos del Servicio («Términos») regulan tu acceso y uso de TopPlayer.gg y cualquier compra que realices a través de la tienda. Al crear una cuenta o realizar un pedido aceptas estos Términos.
El servicio
TopPlayer.gg vende keys digitales de activación de videojuegos. Las keys se entregan electrónicamente en tu cuenta tras confirmarse el pago. Somos un minorista independiente y no estamos afiliados con los titulares de las plataformas (como Steam, Microsoft, Sony o Battle.net) salvo que se indique expresamente.
Tu cuenta
Debes facilitar información veraz, mantener seguras tus credenciales y eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta. Debes tener la edad legal en tu país para celebrar un contrato vinculante. Podemos suspender o cerrar cuentas usadas para fraude, abuso de contracargos o incumplimiento de estos Términos.
Pedidos y precios
Todos los precios se muestran en la moneda que selecciones e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Hacemos todo lo posible por mostrar precios y stock correctos, pero en caso de error evidente de precio podemos cancelar el pedido afectado y reembolsarte. Un pedido solo se confirma cuando el pago se ha completado.
Entrega
Las keys se entregan normalmente de forma instantánea en tu cuenta tras el pago. Algunos productos (por ejemplo, regalos) pueden requerir procesamiento manual e información adicional tuya; en esos casos los plazos de entrega se indican en la página del producto o de reclamación.
Reembolsos
Dado que las keys digitales son consumibles y no pueden devolverse una vez reveladas, una key no revelada puede optar a reembolso si está defectuosa o no es como se describió. Las keys ya reveladas o activadas normalmente no son reembolsables. Contacta con soporte y evaluaremos cada caso de forma justa y conforme a la normativa de consumo aplicable.
Uso aceptable
Te comprometes a no revender keys infringiendo las reglas de las plataformas, no usar la tienda para fraude o blanqueo de capitales, no intentar interrumpir o realizar ingeniería inversa del servicio, ni usar medios automatizados para extraer datos o realizar pedidos sin nuestro permiso.
Propiedad intelectual
Los títulos de los juegos, logotipos y material gráfico pertenecen a sus respectivos propietarios. El nombre TopPlayer.gg, el diseño del sitio y su contenido son nuestros y no pueden copiarse sin permiso.
Exclusiones y responsabilidad
El servicio se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley excluimos las garantías implícitas y nuestra responsabilidad se limita al importe que pagaste por el pedido afectado. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluidos tus derechos como consumidor.
Resolución
Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos.
Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos Términos; la fecha de «Última actualización» refleja la versión vigente y el uso continuado implica su aceptación. Estos Términos se rigen por la ley aplicable en nuestro lugar de establecimiento, sin afectar a las protecciones imperativas del consumidor en tu país de residencia.
Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a [email protected].