Régions des clés de jeu expliquées : Mondial, Europe, Amériques et plus

Que signifie le fait qu'une clé ait une région ?

Cela signifie que le code est destiné aux comptes d'une certaine région et que la plateforme peut le refuser sur tout autre compte. Notre politique de remboursement le dit clairement : "Chaque fiche produit indique la région de la clé."

Trois points à garder en tête :

• La région qui compte est celle de votre compte, pas le pays où vous vous trouvez actuellement. Habiter dans un pays ne change pas automatiquement la région enregistrée sur un compte.
• Si la fiche produit mentionne une région ou un pays précis, ne le remplacez pas par votre localisation actuelle.
• "Mondial" est une étiquette, pas une garantie. Vérifiez ensemble la plateforme et la fiche produit avant d'acheter.

Quelles étiquettes de région TopPlayer.gg utilise-t-il ?

Voici les étiquettes que vous pouvez voir sur une fiche produit :

L'étiquette est la région du produit. La fiche produit indique aussi la plateforme et le type de produit : lisez donc les trois.

Pourquoi Battle.net affiche-t-il "Amériques" ? Dans notre boutique, les produits Battle.net dont la valeur de région est "Amérique du Nord" sont étiquetés "Amériques". La raison est la carte de temps de jeu World of Warcraft : la carte US fonctionne sur toute la région des Amériques, Amérique latine comprise. Plus de détails ci-dessous.

Comment vérifier la région de mon compte ?

Vérifiez-la sur la plateforme elle-même, avant d'acheter.

Steam. Ouvrez les Détails du compte dans Steam pour voir le pays de la boutique. Steam explique comment le pays et la devise sont définis sur sa page d'aide Steam Store Country et décrit ses restrictions régionales dans Region Restrictions on Steam.

PlayStation. Sur le web :

1. Connectez-vous à la gestion du compte.
2. Sélectionnez Vos informations et modifiez votre adresse de résidence.
3. Votre pays/région apparaît en bas.

Dans l'application PlayStation, ouvrez l'écran Jouer, sélectionnez l'icône Paramètres, faites défiler jusqu'à Informations du compte et sélectionnez Modifier sous Adresse de résidence.

PlayStation indique que "les codes de bon et le pays/la région de votre compte doivent correspondre pour être activés avec succès", et que le pays/la région d'un compte ne peut pas être modifié après sa création. Source : PlayStation: check your account country/region.

Battle.net. Pour Battle.net, les règles de région dépendent du produit. Les cadeaux Battle.net sont mondiaux. Les codes de temps de jeu World of Warcraft sont régionaux. Voir les sections ci-dessous. Si vous ne savez pas dans quelle région se trouve votre compte World of Warcraft, interrogez le support avant d'acheter.

Autres plateformes. Nous n'avons pas de marche à suivre vérifiée pour les autres plateformes. Vérifiez la région dans les paramètres de compte de la plateforme, ou interrogez le support.

Une clé de jeu est-elle différente d'une carte cadeau ou d'un code de solde ?

Oui. Une clé de jeu ajoute une licence pour un jeu. Une carte cadeau ou un code de solde ajoute de l'argent à un portefeuille. Ce sont des produits différents, qui peuvent avoir des restrictions différentes.

• Steam : un code de portefeuille est converti dans la devise du Portefeuille Steam lors de l'activation. Cela ne veut pas dire que tous les codes fonctionnent sur tous les comptes ou toutes les devises : vérifiez la région sur la fiche produit et les restrictions de Steam.
• PlayStation et Xbox : les procédures officielles demandent de vérifier que le pays de votre compte correspond à la région ou à la devise de la carte cadeau.

Pour les étapes d'activation de chaque plateforme, consultez Comment activer une clé de jeu.

Que se passe-t-il si la région ne correspond pas ?

Si la clé reçue ne correspond pas à la région affichée au moment de l'achat, elle est considérée comme "non conforme à la description". Elle est remboursable même si vous avez déjà essayé de l'activer.

Le reste est fixé par notre politique de remboursement :

Contactez le support dans les 30 jours suivant l'achat, avec votre numéro de commande. Vous pouvez ouvrir un ticket depuis la commande dans votre compte.

"Révéler la clé sur votre compte est le point de non-retour" : vérifiez donc la plateforme et la région sur la fiche produit avant de la révéler.

Les cadeaux Battle.net sont-ils verrouillés par région ?

Non. Les cadeaux Battle.net sont mondiaux : seuls 2 ou 3 pays ne peuvent pas en recevoir. Les cadeaux pour World of Warcraft: Midnight atteignent aussi les comptes d'Europe.

Un cadeau n'est pas une clé. Nous l'envoyons à votre BattleTag depuis un compte dont le nom commence par TP, en général 72 à 96 heures après que vous avez accepté la demande d'ami. Les précommandes fonctionnent de la même façon. Lisez le guide complet : Comment fonctionnent les cadeaux Battle.net.

Le temps de jeu World of Warcraft est-il verrouillé par région ?

Oui. Les codes de temps de jeu WoW sont vendus par région :

Achetez la carte correspondant à la région de votre compte World of Warcraft. Détails et liens : Temps de jeu WoW 60 jours : US ou EU.

Les codes de StarCraft, Diablo II et Diablo II: Lord of Destruction sont mondiaux.

Que dois-je vérifier avant d'acheter ?

1. Plateforme. Le produit est-il destiné à la plateforme sur laquelle vous allez jouer (Steam, Xbox, PlayStation, Battle.net, etc.) ?
2. Type de produit. S'agit-il d'une clé, d'un cadeau, d'un compte ou d'une carte cadeau ? Une carte cadeau ajoute des fonds, pas un jeu.
3. Étiquette de région. Correspond-elle à la région de votre compte ? Pour PlayStation, vérifiez le pays dans la gestion du compte.
4. Devise ou pays, pour les cartes cadeaux. Ils doivent correspondre à votre compte.
5. Clés Xbox / PC. Elles fonctionnent sous Windows via le Microsoft Store.
6. Un doute ? Interrogez le support avant de payer, et ne révélez pas la clé tant que vous n'êtes pas sûr.