Comment activer une clé de jeu : Steam, Xbox, PlayStation, Battle.net, EA App, Ubisoft Connect et plus

Où trouver ma clé chez TopPlayer.gg ?

Votre clé se trouve dans votre compte, sous Mes commandes. Elle est aussi envoyée à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.

Avant de la révéler, vérifiez la plateforme et la région sur la fiche produit. Notre politique de remboursement indique que "révéler la clé sur votre compte est le point de non-retour" : une clé révélée ou activée n'est en général pas remboursable. Si vous avez un doute sur la région, lisez d'abord Régions des clés de jeu expliquées.

Steam

1. Lancez le client de bureau Steam et connectez-vous à votre compte, ou rendez-vous sur store.steampowered.com/account/registerkey dans votre navigateur.
2. Cliquez sur le menu "Jeux" en haut du client (ou sur "+ Ajouter un jeu" en bas à gauche) et sélectionnez "Activer un produit sur Steam...".
3. Suivez les instructions à l'écran, acceptez l'accord de souscription Steam et saisissez votre clé CD dans le champ "Code du produit".
4. Cliquez sur "Suivant" puis "Terminer" pour enregistrer le jeu. Il apparaît alors de façon permanente dans votre bibliothèque Steam, prêt à être installé.

Source : Steam: Activating a product et store.steampowered.com/account/registerkey.

Une clé de jeu ajoute une licence. Un code de portefeuille Steam ajoute des fonds et s'active sur une autre page : store.steampowered.com/account/redeemwalletcode.

Xbox

1. Ouvrez redeem.microsoft.com dans n'importe quel navigateur, ou appuyez sur le bouton Xbox de votre console et sélectionnez Store -> Utiliser un code.
2. Connectez-vous avec le compte Microsoft / Xbox sur lequel vous voulez activer le jeu.
3. Saisissez le code de jeu numérique de 25 caractères (les tirets sont insérés automatiquement).
4. Cliquez sur "Suivant" et confirmez. Le jeu est ajouté à votre bibliothèque et apparaît dans "Mes jeux et applications" sur la console ou dans l'application Xbox pour PC.

Les clés listées comme "Xbox / PC" fonctionnent sous Windows via le Microsoft Store.

Source : Xbox Support: Redeem prepaid codes et redeem.microsoft.com.

PlayStation

1. Ouvrez le PlayStation Store sur votre console PS5 ou PS4, ou rendez-vous sur store.playstation.com dans un navigateur et connectez-vous.
2. Sur PS5, cliquez sur l'icône "..." (Plus) en haut à droite du Store et sélectionnez "Utiliser un code". Sur PS4, faites défiler la barre latérale gauche jusqu'en bas, à "Utiliser des codes".
3. Saisissez avec soin le code de bon à 12 chiffres fourni avec votre achat.
4. Sélectionnez "Utiliser" et confirmez le produit. Le jeu est ajouté à votre bibliothèque de jeux sous "Votre collection", prêt à être téléchargé.

PlayStation indique que les codes de bon et le pays/la région de votre compte doivent correspondre pour être activés. Vérifiez d'abord le vôtre : Check your account country/region.

Source : PlayStation: Redeem a PS Store voucher code.

Nintendo

1. Allumez votre Nintendo Switch et sélectionnez "Nintendo eShop" dans le menu HOME (ou rendez-vous sur ec.nintendo.com/redeem dans votre navigateur).
2. Sélectionnez le profil utilisateur Nintendo que vous voulez utiliser pour le jeu.
3. Sélectionnez "Saisir un code" (ou "Utiliser un code") sur le côté gauche de l'écran de l'eShop.
4. Saisissez le code de téléchargement de 16 caractères et sélectionnez "OK" / "Confirmer".
5. Le jeu commence à se télécharger sur l'écran d'accueil de votre Nintendo Switch.

Source : Nintendo Support: How to redeem a download code on Nintendo Switch et ec.nintendo.com/redeem.

Epic Games

1. Ouvrez l'Epic Games Launcher sur PC, ou rendez-vous sur epicgames.com/redeem dans votre navigateur.
2. Connectez-vous à votre compte Epic Games.
3. Dans le Launcher, cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite et sélectionnez "Utiliser un code" (ou utilisez le champ de code sur le web).
4. Saisissez votre code d'activation de produit de 20 caractères et cliquez sur "Utiliser".
5. Une confirmation s'affiche et le jeu est disponible dans votre "Bibliothèque", prêt à être installé.

Source : Epic Games Help: How do I redeem a code to my Epic Games account? et epicgames.com/redeem.

GOG

1. Rendez-vous sur gog.com/redeem dans votre navigateur, ou, dans le client GOG GALAXY, cliquez sur la roue dentée en haut à gauche -> "Ajouter des jeux et des amis" -> "Utiliser un code GOG".
2. Connectez-vous à votre compte GOG.
3. Saisissez votre code d'activation GOG dans le champ et cliquez sur "Continuer".
4. Vérifiez les détails du jeu et cliquez sur "Utiliser" pour lier définitivement le jeu à votre compte GOG.
5. Téléchargez les installeurs sans DRM depuis votre bibliothèque GOG, ou installez directement via GOG GALAXY.

Source : GOG Support: How do I redeem a code? et gog.com/redeem.

Ubisoft Connect

1. Ouvrez l'application PC Ubisoft Connect et connectez-vous avec votre compte Ubisoft.
2. Cliquez sur l'icône de clé dans l'en-tête, ou sur l'icône de menu à trois lignes en haut à gauche, et sélectionnez "Activer une clé".
3. Saisissez votre clé d'activation dans le champ "Code d'activation".
4. Cliquez sur "Activer" pour enregistrer le jeu sur votre compte Ubisoft.
5. Ouvrez l'onglet "Jeux", sélectionnez le jeu et cliquez sur "Télécharger" pour l'installer.

Source : Ubisoft Help: Activating a key in Ubisoft Connect PC.

EA app

1. Lancez l'EA app sur votre PC et connectez-vous à votre compte EA, ou rendez-vous sur ea.com/redeem dans votre navigateur.
2. Cliquez sur "Ma collection" dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur le bouton "Utiliser un code" en haut à droite de votre collection.
4. Saisissez votre code produit dans la zone de texte.
5. Cliquez sur "Suivant" puis "Confirmer". Le jeu est ajouté à "Ma collection", prêt à être téléchargé.

Source : ea.com/redeem.

Battle.net

1. Ouvrez l'application de bureau Battle.net et connectez-vous, ou rendez-vous sur account.battle.net/overview dans votre navigateur.
2. Dans l'application de bureau, cliquez sur l'icône de profil de votre BattleTag en haut à droite et sélectionnez "Utiliser un code" (ou utilisez le champ "Utiliser un code" sur le site).
3. Saisissez votre code produit dans le champ et cliquez sur "Utiliser le code".
4. Confirmez les détails du produit pour ajouter définitivement la licence du jeu à votre compte Battle.net.
5. Sélectionnez le jeu sous "Tous les jeux" dans l'application de bureau Battle.net et cliquez sur "Installer".

Source : Blizzard Support: Redeeming a code et account.battle.net/overview.

Certains produits Battle.net sont des cadeaux, pas des clés. Un cadeau n'a aucun code à activer. Consultez Comment fonctionnent les cadeaux Battle.net.

Quelle est la différence entre une clé, un cadeau, un compte et une carte cadeau ?

Vérifiez le type de produit sur la page avant d'acheter. Une carte cadeau n'ajoutera pas de jeu, et une clé n'ajoutera pas de fonds.

Que faire si ma clé ne fonctionne pas ?

1. Vérifiez la plateforme. Steam, Xbox, Battle.net et les autres ont chacune leur propre page d'activation. Une clé ne fonctionne que sur sa propre plateforme.
2. Vérifiez la région. La région de la clé doit être compatible avec votre compte. Consultez Régions des clés de jeu expliquées.
3. Gardez le code privé. Ne le partagez pas publiquement.
4. Contactez le support dans les 30 jours suivant l'achat. Ouvrez un ticket depuis la commande dans votre compte, ou écrivez au support avec votre numéro de commande.

Une clé non révélée peut être éligible à un remboursement si elle est défectueuse ou non conforme à la description. Cela inclut une clé qui ne s'active pas, une clé pour un autre produit que celui indiqué, ou une région qui ne correspond pas à la fiche produit. Une région qui ne correspond pas est remboursable même si vous avez déjà essayé de l'activer. Une clé révélée ou activée n'est en général pas remboursable. Les règles complètes figurent sur la page de la politique de remboursement.