Tarjetas de regalo de Steam, PlayStation, Xbox y Nintendo: ¿qué región debo comprar?
Actualizado el 9 de octubre de 2026.
Depende de la plataforma. Steam convierte un código de monedero a la moneda de tu monedero, sin importar dónde se compró. PlayStation, Xbox y Nintendo solo aceptan una tarjeta del mismo país o de la misma moneda que tu cuenta. Comprueba primero el país de tu cuenta y luego compra la tarjeta que coincida.
¿Qué tarjetas de regalo deben coincidir con la región de mi cuenta?
| Plataforma | ¿Debe coincidir la tarjeta con tu cuenta? | Lo que vendemos |
|---|---|---|
| Steam | No: el valor se convierte a la moneda de tu Steam Wallet | Tarjetas en USD y EUR (etiquetas US, Europa y Global) |
| PlayStation | Sí: el mismo país que tu cuenta | Tarjetas US |
| Xbox / Microsoft | Sí: la misma moneda y región que tu cuenta de Microsoft | Tarjetas US y Europa |
| Nintendo eShop | Sí: el mismo país (América) o la misma moneda (Europa) | Tarjetas US y Europa |
Lo que cuenta es el país de tu cuenta, no el país donde estás. Mudarte o viajar no lo cambia. Cada página de producto de TopPlayer.gg indica la región y la moneda de la tarjeta.
Tarjetas de regalo de Steam: ¿importa la región?
Steam dice que los códigos de monedero "se convertirán a la moneda de tu Steam Wallet al canjearlos, sin importar dónde se compraron". Así, una tarjeta en dólares se puede añadir a un monedero en euros, y al revés.
Para canjearla:
- Inicia sesión en tu cuenta de Steam.
- Abre Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code en store.steampowered.com/account/redeemwalletcode.
- Introduce el código y confirma.
El acuerdo de suscriptor de Steam dice que los fondos del monedero "no son reembolsables ni transferibles", no tienen valor en efectivo, y que tu saldo más el gasto de 24 horas no puede superar los US$2000 o su equivalente local. Fuentes: Steam: redeem a wallet code y Steam Subscriber Agreement.
Tarjetas de regalo de PlayStation: ¿funcionan en cualquier país?
No. PlayStation dice que "el código del cupón debe ser de la misma región que tu cuenta" y que "no es posible cambiar la región de una cuenta". Nuestras tarjetas de PlayStation Network son tarjetas US, por lo que son para cuentas de PlayStation de EE. UU.
Para canjearla:
- Web: PlayStation Store, selecciona tu perfil en la parte superior, elige Redeem Code, introduce el código de 12 dígitos y selecciona Continue.
- PS5: PlayStation Store, pulsa el botón triángulo, luego … y Redeem Code.
- PS4: PlayStation Store y luego Redeem Codes en el menú lateral.
Los códigos son de un solo uso y los fondos no se pueden mover entre cuentas. Tu monedero también tiene un saldo máximo; una tarjeta que lo superaría no se puede añadir hasta que gastes parte del saldo. Fuentes: PlayStation: redeem a voucher code y PlayStation: voucher code problems.
Tarjetas de regalo de Xbox: ¿puedo usar una tarjeta de otra región?
No. Microsoft rechaza una tarjeta cuando "la moneda en la que se compró la tarjeta de regalo no coincide con la moneda que usa tu cuenta de Microsoft", con el mensaje "You need to use a code from your region." Una tarjeta en euros necesita una cuenta de Microsoft de un país con euro; una tarjeta en dólares necesita una cuenta de EE. UU.
Para canjearla, ve a la página de canje de Microsoft, inicia sesión e introduce o pega el código. El saldo sirve en Xbox, Microsoft Store y Windows, y el saldo no promocional no caduca.
Puedes cambiar el país de una cuenta de Microsoft, pero "los fondos de tu cuenta de Microsoft no se moverán contigo", y no puedes volver a cambiarlo en un plazo de tres meses. Gasta primero tu saldo. Fuentes: Xbox: error XBOS3004, Microsoft: redeem a gift card y Microsoft: change your country or region.
Tarjetas de Nintendo eShop: ¿cuál necesito?
La regla depende de dónde estés. En América, las tarjetas "solo se pueden canjear en consolas y/o cuentas Nintendo configuradas en ese mismo país", así que nuestras tarjetas US son para cuentas Nintendo de EE. UU. En Europa, una tarjeta "se puede usar en cualquier país que use la misma moneda", así que nuestras tarjetas en euros funcionan en cuentas de países con euro.
Para canjearla, abre la Nintendo eShop, elige tu cuenta, selecciona Enter Code y escribe el código de 16 caracteres. En América, el saldo de tu eShop no puede superar los $800 USD. Fuentes: Nintendo Americas: cards by country, Nintendo UK: foreign eShop cards y Nintendo Americas: redeem a code.
¿Cómo compruebo el país de mi cuenta antes de comprar?
- Steam: Account details muestra el país de tu tienda. Aquí importa menos, porque los códigos de monedero se convierten.
- PlayStation: Account Management, luego Your Information y Residential Address.
- Microsoft / Xbox: el perfil de tu cuenta de Microsoft, en Your info.
- Nintendo: los ajustes de tu cuenta Nintendo, en país/región.
Para una explicación más detallada de las regiones en cada plataforma, consulta Regiones de las keys de juegos.
¿Qué pasa si compré la región equivocada?
El código de una tarjeta de regalo funciona como una key: una vez que lo revelas, no se puede devolver, así que comprueba la región antes de revelarlo. Si el código que recibiste no coincide con la región mostrada en la página del producto cuando compraste, cuenta como "no es como se describe" y es reembolsable aunque hayas intentado canjearlo. Contacta con soporte dentro de los 30 días y consulta nuestra política de reembolsos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una tarjeta de regalo de Steam de EE. UU. en una cuenta europea?
Sí. Steam convierte los códigos de monedero a la moneda de tu Steam Wallet al canjearlos, sin importar dónde se compraron.
¿Funcionará una tarjeta de PlayStation de EE. UU. en mi cuenta de otro país?
No. PlayStation solo acepta códigos de cupón de la misma región que tu cuenta, y la región de la cuenta no se puede cambiar.
¿Puedo canjear una tarjeta de regalo de Xbox en euros en una cuenta de EE. UU.?
No. La moneda de la tarjeta debe coincidir con la de tu cuenta de Microsoft. Una tarjeta en euros necesita una cuenta de un país con euro.
¿Funcionan las tarjetas de Nintendo eShop en otros países?
En América, solo en cuentas configuradas en el mismo país. En Europa, en cuentas de cualquier país que use la misma moneda.
¿Caducan los saldos de estas tarjetas de regalo?
Microsoft dice que el saldo no promocional no caduca. El acuerdo de Steam solo fija una caducidad para las cuentas de Japón. Consulta los términos de cada plataforma para el resto.
Compré una tarjeta para el país equivocado. ¿Puedo pedir un reembolso?
Si no la has revelado y está defectuosa o no es como se describe, puede optar a reembolso. Un código revelado que coincide con la página de su producto por lo general no es reembolsable.
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